Halo semua! Apa kabar? Jadi, kali ini saya mau cerita nih tentang lowongan kerja yang lagi dibuka nih di PT Jasa Utama Capital Sekuritas, khususnya untuk posisi Customer Service di Surabaya. Nah, bagi kalian yang suka banget berinteraksi dengan orang lain dan punya kemampuan komunikasi yang baik, mungkin ini adalah kesempatan emas buat kalian untuk bergabung di perusahaan ini.
Sebagai Customer Service di PT Jasa Utama Capital Sekuritas, tugas utamanya adalah melayani kebutuhan dan keluhan nasabah perusahaan. Kalian akan bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan yang ramah dan profesional kepada para nasabah, baik melalui telepon, email, maupun langsung di kantor perusahaan. Selain itu, kalian juga akan membantu para nasabah dalam proses pembukaan rekening, penjelasan produk investasi, dan memberikan informasi terkait transaksi saham.
PT Jasa Utama Capital Sekuritas merupakan perusahaan sekuritas yang sudah berpengalaman dan terpercaya dalam dunia investasi di Indonesia. Dengan bergabung di perusahaan ini, kalian akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan karir di bidang finansial dan investasi. Selain itu, kalian juga akan bekerja bersama tim yang solid dan profesional, serta mendapatkan berbagai peluang untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuan kalian dalam dunia investasi. Jadi, tunggu apalagi? Yuk segera kirimkan lamaran kalian dan raih kesempatan emas ini!
Deskripsi Loker
Halo teman-teman Surabaya! Ada kabar baik nih buat kalian yang sedang mencari pekerjaan. PT Jasa Utama Capital Sekuritas sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di kantor Surabaya. Jadi, bagi kalian yang gemar berinteraksi dengan orang lain dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ini adalah kesempatan emas untuk bergabung dengan perusahaan yang sudah terpercaya di bidangnya.
Sebagai Customer Service di PT Jasa Utama Capital Sekuritas, tugas utama kalian adalah memberikan pelayanan yang terbaik kepada para pelanggan. Kalian akan bertanggung jawab dalam menangani segala keluhan, pertanyaan, atau permintaan yang masuk melalui telepon, email, atau media komunikasi lainnya. Selain itu, kalian juga akan membantu para pelanggan dalam proses pembukaan akun, penjelasan produk-produk yang ditawarkan oleh perusahaan, dan memberikan solusi atas berbagai masalah yang dihadapi oleh pelanggan.
Untuk menjadi bagian dari tim Customer Service di PT Jasa Utama Capital Sekuritas, kalian harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan sabar. Kalian juga harus mampu bekerja dalam tekanan, memiliki kemampuan multitasking, dan bersedia untuk belajar hal-hal baru. Pengalaman di bidang customer service atau keuangan akan menjadi nilai tambah, namun bagi kalian yang belum memiliki pengalaman, jangan khawatir. Perusahaan akan memberikan pelatihan dan bimbingan agar kalian dapat menjadi Customer Service yang profesional. Jadi, tunggu apa lagi? Segera kirimkan lamaran kalian dan bergabunglah bersama kami di PT Jasa Utama Capital Sekuritas!
Kualifikasi Loker
– Pendidikan minimal D3/S1
– Mampu berkomunikasi dengan baik dan ramah
– Memiliki pengalaman kerja di bidang customer service minimal 1 tahun
– Mampu bekerja dalam tim maupun mandiri
– Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
– Mampu berbahasa Inggris dengan baik
– Memiliki pengetahuan tentang pasar modal
– Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran dengan baik
– Disiplin, jujur, dan bertanggung jawab
– Bersedia untuk bekerja dalam tekanan dan target
– Memiliki kemampuan analisis yang baik
– Memiliki kemampuan multitasking
– Berpenampilan menarik dan rapi
– Bersedia untuk bekerja secara shift
– Memiliki kemampuan negosiasi yang baik
– Berorientasi pada pelayanan pelanggan
– Memiliki kemampuan menjaga hubungan baik dengan pelanggan
– Bersedia untuk melakukan pelatihan dan pengembangan diri secara terus-menerus
– Memiliki attitude yang positif dan motivasi yang tinggi
– Memiliki kemampuan menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat
– Memiliki kemampuan mengelola waktu dengan baik
– Mampu bekerja dengan target yang telah ditentukan perusahaan
– Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan perusahaan
– Memiliki kemampuan untuk memahami kebutuhan dan keluhan pelanggan
– Memiliki kemampuan untuk memberikan solusi yang tepat dan memuaskan bagi pelanggan
– Bersedia untuk menjalani proses seleksi yang ketat
Kewajiban Pekerjaan
– Menjawab pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional
– Melayani pelanggan dengan cepat dan efisien
– Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
– Menyampaikan informasi yang jelas dan akurat kepada pelanggan
– Membantu pelanggan dalam proses pembelian atau transaksi
– Menyediakan solusi atas masalah yang dihadapi pelanggan
– Membantu pelanggan dalam proses klaim atau pengembalian barang
– Mengelola data pelanggan dengan baik dan menjaga kerahasiaannya
– Melakukan follow up terhadap pelanggan untuk memastikan kepuasan mereka
– Berkomunikasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan
– Mengikuti prosedur perusahaan dalam menangani pelanggan
– Memahami produk dan layanan perusahaan untuk memberikan informasi yang akurat kepada pelanggan
– Menjaga ketertiban dan kebersihan area kerja
– Mengikuti pelatihan dan pengembangan diri yang diberikan perusahaan
– Berpartisipasi dalam rapat tim untuk berbagi informasi dan pengalaman
– Menyampaikan laporan aktivitas kepada atasan secara rutin
– Membangun hubungan kerja yang baik dengan rekan kerja
– Melaksanakan tugas-tugas tambahan yang diberikan atasan sesuai dengan kebutuhan perusahaan
– Menjunjung tinggi nilai-nilai etika dan integritas dalam bekerja
Keuntungan
– Menyediakan kesempatan untuk bekerja di perusahaan yang berkembang pesat dan memiliki reputasi baik di bidang jasa keuangan
– Memiliki kesempatan untuk belajar dan mengembangkan skill dalam bidang customer service dan keuangan
– Kesempatan untuk bekerja dengan tim yang profesional dan berpengalaman dalam industri jasa keuangan
– Menyediakan peluang untuk berinteraksi dengan berbagai jenis klien dan memperluas jaringan profesional
– Gaji dan tunjangan yang kompetitif serta bonus kinerja yang menarik
– Fasilitas kesehatan dan asuransi kesehatan untuk karyawan dan keluarga
– Kesempatan untuk menghadiri pelatihan dan seminar terkait industri jasa keuangan
– Lingkungan kerja yang mendukung dan ramah, serta kesempatan untuk berkembang secara personal dan profesional
– Mendapatkan pengalaman bekerja di salah satu perusahaan terkemuka di industri jasa keuangan
– Kesempatan untuk berkontribusi dalam meningkatkan layanan pelanggan dan membangun hubungan jangka panjang dengan klien
Informasi Perusahaan
PT Jasa Utama Capital Sekuritas adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa keuangan, khususnya dalam bidang perantara perdagangan efek. Perusahaan ini telah berdiri sejak tahun 2008 dan telah memiliki izin usaha dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) untuk menjalankan kegiatan sebagai perusahaan sekuritas. Sejak berdiri, PT Jasa Utama Capital Sekuritas telah memberikan pelayanan yang terbaik kepada para nasabahnya dalam hal investasi di pasar modal.
Sebagai perusahaan sekuritas yang telah memiliki pengalaman selama lebih dari satu dekade, PT Jasa Utama Capital Sekuritas memiliki visi untuk menjadi mitra investasi terpercaya bagi para nasabahnya. Perusahaan ini memiliki komitmen untuk memberikan layanan yang profesional dan transparan dalam menjalankan setiap transaksi investasi. Dengan dukungan tim yang berpengalaman dan terampil di bidang pasar modal, PT Jasa Utama Capital Sekuritas mampu memberikan rekomendasi investasi yang sesuai dengan kebutuhan dan profil risiko para nasabahnya.
Selain itu, PT Jasa Utama Capital Sekuritas juga terus berupaya untuk memberikan edukasi kepada para nasabahnya mengenai investasi di pasar modal. Perusahaan ini mengadakan seminar dan workshop secara berkala untuk membantu para nasabahnya memahami lebih dalam mengenai mekanisme investasi di pasar modal. Dengan adanya edukasi tersebut, diharapkan para nasabah dapat membuat keputusan investasi yang lebih cerdas dan terinformasi. Dengan komitmen dan dedikasi yang tinggi, PT Jasa Utama Capital Sekuritas terus berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik dan memberikan nilai tambah bagi para nasabahnya dalam melakukan investasi di pasar modal.